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• Leitung der Umsetzung von Microsoft Partneranreizen und Kampagneninitiativen, um einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Procure-to-Pay (P2P)-Prozesses sicherzustellen. • Verwaltung der End-to-End-Servicebereitstellung für interne Teams und externe Partner, Förderung der Zusammenarbeit zur Verbesserung der P2P-Effizienz. • Zusammenarbeit mit Fachbereichsleitern und Super Usern zur Bewertung von Geschäftsprioritäten, Optimierung der Finanzprozesse und Beschaffungsstrategien auf globaler Ebene. • Durchführung von Prozessverbesserungsprojekten, Implementierung transformativer Strategien mit Fokus auf Workflow-Automatisierung und operative Exzellenz. • Durchführung von Auswirkungen auf Systemänderungen, Anwendung von Change-Management-Praktiken zur Minimierung von Risiken und Ermöglichung nahtloser Übergänge. • Überwachung der präzisen Verarbeitung von Partneranreizen, einschließlich Überweisungen, Gutschriften, Lastschriften, unter Gewährleistung der Übereinstimmung mit vertraglichen Vereinbarungen. • Durchführung gründlicher Qualitätsprüfungen von Finanztransaktionen, um die Einhaltung internationaler Finanzrichtlinien, Vorschriften und Corporate-Governance-Standards sicherzustellen. • Erleichterung der bereichsübergreifenden Kommunikation zwischen Mitarbeitern, Kampagneneinreichern, Partner Development Managern (PDMs) und Incentive Compensation Managern (ICMs), um finanzielle Unstimmigkeiten zu lösen, Genehmigungen für Überzahlungen zu verwalten und die Effektivität des P2P-Systems zu verbessern.

• Implemented comprehensive service recovery plans, guaranteeing smooth resolution of financial inconsistencies and payment processing delays. • Led detection and correction of transaction errors, reducing financial interruptions for network users with accuracy. • Managed immediate troubleshooting of payment blockages, utilizing analytical skills to improve transaction flow. • Partnered with cross-functional teams to streamline payment procedures, ensuring compliance with financial regulations and standards. • Provided proactive client support, addressing escalated financial issues precisely while maintaining operational excellence.

• Prepared detailed audit reports, presenting financial evaluations and compliance reviews to improve fiscal transparency. • Developed and recorded strategic recommendations to strengthen internal controls and reduce financial risks. • Detected, examined, and communicated significant audit discrepancies, ensuring timely resolution and compliance with financial regulations. • Performed thorough internal audits of branch operations, including cash flow assessments, bank statement reconciliations, and ledger verifications. • Reviewed sales registers, cash receipts, and transaction records related to two-wheeler vehicle sales, spare parts, and exchange deals to verify accuracy and regulatory compliance.